Giáo trình tự học miễn phí · Dịch vụ hỗ trợ theo nhu cầu.

Bài 0535phút ước tínhThực chiến · Enterprise / SME Infra

5. Triển Khai Wiki.js: Cổng Tri Thức & Sổ Tay Quy Trình Chuẩn (SOP) Nội Bộ

Cài đặt Wiki.js kết nối Markdown: Xây dựng kho tài liệu Onboarding, quy trình tác nghiệp và chính sách công ty.

📚 Cấu Trúc Cây Thư Mục Tri Thức Doanh Nghiệp (Wiki Structure)

/onboarding: Hướng dẫn nhân sự mới ngày đầu tiên đi làm, cài đặt phần mềm, văn hóa doanh nghiệp.
/sop/sales: Quy trình gọi điện tư vấn, kịch bản xử lý từ chối, mẫu hợp đồng kinh tế.
/sop/ke-toan: Quy trình tạm ứng, thanh toán hóa đơn, biểu mẫu thuế.
/sop/ky-thuat: Hướng dẫn bàn giao tài khoản, quy định an toàn mật khẩu và bảo mật thiết bị.
/chinh-sach: Nội quy lao động, chính sách thưởng lễ tết và chế độ phúc lợi.

 example.py
# CẤU HÌNH DOCKER COMPOSE CHO WIKI.JS
  wikijs:
    image: 'requarks/wiki:2'
    restart: unless-stopped
    environment:
      - DB_TYPE=postgres
      - DB_HOST=postgres
      - DB_PORT=5432
      - DB_USER=sme_admin
      - DB_PASS=SecretPassword2026!
      - DB_NAME=sme_master_db
    volumes:
      - ./wiki-data:/wiki/data
    depends_on:
      - postgres

📦 Sản phẩm thực hành bài 5

1 Cổng Wiki.js chạy trên wiki.tencongty.com với giao diện tìm kiếm Full-text search và Dark/Light mode.

Thực hành

Thực hành và tự đánh giá

Soạn thảo bài viết SOP đầu tiên 'Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng' bằng trình soạn thảo Markdown trong Wiki.js.

🏢 BẠN MUỐN TRIỂN KHAI CHO CẢ PHÒNG BAN / DOANH NGHIỆP?

Đề Xuất Công Ty Tài Trợ & Đào Tạo In-House Trọn Gói

AI Tinh Gọn hỗ trợ khảo sát hiện trạng, kèm 1-1 on-premise bảo mật dữ liệu, setup hạ tầng riêng và xuất hóa đơn VAT hợp pháp cho doanh nghiệp.

📥 Tải Mẫu Đề Xuất Gửi Sếp → Đăng Ký Tư Vấn Doanh Nghiệp →

Tiến độ tự học lưu trên trình duyệt này. Chỉ đánh dấu khi đã kiểm tra sản phẩm thực hành.